互聯網20年掀支付跨界疊加新革命

來源： 2014-08-22

8月21日，由國家互聯網信息辦公室主辦、新華網承辦，以“創新與秩序”為主題的“中國互聯網20周年高峰論壇”在北京盛大舉行，紀念中國全功能接入國際互聯網20周年。國家互聯網信息辦公室專職副主任彭波出席現場并致辭，中國工程院院士、中國互聯網協會理事長鄔賀銓、快錢公司董事長兼首席執行官關國光等分別做了“中國的互聯網、世界的互聯網”、“信息技術推動電子支付2.0”主題演講。在本次論壇上，快錢還獲得了中國互聯網20周年最具創新能力企業獎。

據悉，高峰論壇是“中國互聯網20周年系列活動”的重要組成部分，論壇回顧了互聯網過去20年的發展，與會嘉賓一起暢談了互聯網對傳統零售、媒體、通訊、娛樂、金融等各領域的滲透，尤其是互聯網對金融的滲透，更是成為了本次論壇的熱點。有專家指出，互聯網金融在提升金融服務效率、降低金融服務門檻上的優勢將愈發突出，對于實體經濟的促進作用愈發明顯。

　　作為互聯網金融的代表，電子支付產業的發展也歷經了十年時間，走到了產業升級的關鍵節點。快錢公司董事長兼CEO關國光在論壇上的一番表態，進一步揭示了信息技術對支付產業的深刻影響及行業變革的趨勢，“信息技術的迅猛發展不斷推動第三方支付產業升級，而升級的重要標志就是支付2.0時代的到來。支付將不再僅僅承擔原本單一的收付款功能，而是可以與財務管理、金融服務、營銷管理等各類應用場景進行疊加，從而讓支付的效應得以延展，讓企業的整體效率得以持續提升。”

　　對此，與會專家同時表示，過去十年，也就是電子支付的1.0時代，得益于電子商務的發展，電子支付行業整體保持了高速增長。但另一方面，行業本身的價值實際上尚未真正發揮出來。電子支付匯總了企業最真實的資金流和信息流，是一座真正的金礦。而在電子支付2.0時代，比拼的是挖掘金礦的方法和速度，也就是說，誰能捕獲用戶的深層次需求，疊加更多增值服務，誰將搶占市場先機。

　　基于相同的觀點，關國光以營銷為例解析了支付跨界疊加的價值所在。他指出，隨著移動互聯網的興起和用戶行為的改變，使得商戶對于用戶營銷和管理的需求變得愈發迫切。尤其是大多數線下傳統商戶，他們迫切需要有一個工具幫助他們具備電商一樣的營銷能力。如何識別老客戶，與消費者之間缺乏一個直接有效的溝通平臺；如何主動即時地發起營銷，讓消費者第一時間看到企業的促銷優惠信息；如何簡化優惠憑證的現場驗證過程，并對老客戶進行有效的二次營銷……在支付2.0時代，支付將串聯起企業營銷的閉環，這些難題都將隨著支付與營銷的疊加而迎刃而解。

　　業內知名分析機構易觀國際認為，電子支付公司最大的優勢和資產就是客戶數據，憑借積累的客戶交易記錄、經營情況、資金流向等，并運用大數據和云計算分析系統將用戶行為模型化、企業信用數據化、數據資產化，支付公司已經形成了資金流和信息流的交易數據閉環，從而可以為商戶疊加更多增值服務，讓商戶獲取多方位的效率提升，這恰恰是支付行業的核心優勢所在。由此可以預見，電子付行業的產業升級已經成必然趨勢。

　　據了解，類似快錢這樣的先知先覺的電子支付企業，已經在開始探索支付與各種場景的疊加。以支付為基礎，利用信息流和資金流的整合疊加創造更多有價值的服務，進一步幫助商戶降低金融服務門檻，提高金融服務效率。今年下半年，快錢的首款支付營銷解決方案就將正式面世。a

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